De functie bemiddelingsmedewerker gastouderbureau speelt een belangrijke rol binnen de gastouderopvang. Op deze pagina lees je de officiële functiebeschrijving uit het functieboek kinderopvang. Daarnaast vind je extra uitleg over de werkzaamheden en de rol binnen het gastouderbureau.
Benieuwd naar actuele vacatures als bemiddelingsmedewerker?
Bekijk het actuele aanbod aan vacatures voor bemiddelingsmedewerker.
Functie bemiddelingsmedewerker gastouderbureau #
ALGEMENE KENMERKEN #
Het gastouderbureau houdt zich bezig met het proces van bemiddeling binnen de gastouderopvang. Met de gastouders bestaat een arbeidsovereenkomst of een bemiddelingsovereenkomst.
DOEL VAN DE FUNCTIE #
Het uitvoeren van werkzaamheden ten aanzien van voorziening vraagouders, voorziening gastouders, bemiddeling en begeleiding.
ORGANISATORISCHE POSITIE #
De bemiddelingsmedewerker gastouderbureau ressorteert hiërarchisch onder verantwoordelijkheid van de leidinggevende van de afdeling waarbinnen de functie is gepositioneerd, dan wel de directie.
RESULTAATGEBIEDEN #
Vraag- en aanbod afstemmen #
- Bezoekt vraag- en gastouders ter kennismaking en regelt een kennismakingsgesprek tussen hen.
- Gaat aan de hand van diverse factoren de meest passende verbintenis (koppeling) tussen vraag- en gastouders na en brengt de koppeling tot stand.
- Bewaakt de kwaliteit van de door de gastouders geleverde kinderopvang, door het regelmatig houden van evaluatiegesprekken tussen vraag- en gastouders en het bezoeken van vraag- en gastouders. Corrigeert waar nodig.
- Bemiddelt bij verschillen van inzicht tussen vraag- en gastouders en lost deze zoveel mogelijk op. Legt probleemsituaties voor aan de betreffende leidinggevende.
- Draagt zorg voor noodoplossingen bij plotselinge verhindering van de gastouders.
Resultaat:
Vraag- en aanbod afgestemd, zodanig dat kinderen gedurende de met de vraag- en gastouders afgesproken tijd opgevangen worden, volgens de gewenste kwaliteit.
Vraagouders en gastouders werven en selecteren #
- Werft en selecteert vraag- en gastouders en voert intakegesprekken met hen.
- Onderhoudt contacten met externe partijen (zoals basisscholen) in verband met de werving van gastouders.
Resultaat:
Vraag- en gastouders geworven en geselecteerd, zodanig dat beide bestanden op elkaar aansluiten en passen bij de doelstellingen van het gastouderbureau.
Informatie verstrekken #
- Organiseert mede cursussen of thema-avonden en introductiebijeenkomsten van inhoudelijke en procesmatige aard.
- Verstrekt informatie en uitleg aan ouders/ verzorgers over gastouderopvang in relatie tot andere kinderopvangmogelijkheden, o.a. telefonisch.
- Neemt gebruikelijk deel aan werkoverleg.
Resultaat:
Informatie verstrekt, zodanig dat zowel vraag- en gastouders als collega’s op de hoogte zijn van de voor hen relevante informatie.
Administratie afhandelen #
- Handelt de administratie af met betrekking tot de contracten tussen vraag- en gastouders en de instelling, vult daartoe bijvoorbeeld een modelcontract in waarin alle afspraken met betrekking tot de opvang worden vastgelegd.
Resultaat:
Administratie afgehandeld, zodanig dat gegevens correct en tijdig verwerkt zijn en de juiste gegevens op tijd beschikbaar zijn.
(PR-)Beleid mede realiseren #
- Levert op basis van eigen praktijkervaring een bijdrage aan de beleid- en werkontwikkeling van het gastouderbureau.
- Signaleert behoefte aan nieuwe publicitaire acties en denkt daarover mee.
Resultaat:
(PR-)beleid mede gerealiseerd, zodanig dat op basis van praktijkervaring beleid en publicitaire acties ontwikkeld en uitgevoerd kunnen worden.
PROFIEL VAN DE FUNCTIE #
Kennis #
- Bewijs van initiële opleidingsachtergrond inclusief pedagogische component op minimaal mbo niveau 3, conform de kwalificatie-eis voor bemiddelingsmedewerker.
- Kennis van en inzicht in de processen van kinderopvang/ gastouderopvang.
Specifieke functiekenmerken #
- Sociale vaardigheden voor het motiveren, stimuleren en instrueren van gastouders.
- Plan- en organisatievermogen voor het matchen van vraag- en gastouders.
- Mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid voor het onderhouden van contacten met vraag- en gastouders en diverse onderdelen van de eigen onderneming.
KWALIFICATIE-EIS BEMIDDELINGSMEDEWERKER #
Zie bijlage 13.4 voor de kwalificatie-eis bemiddelingsmedewerker gastouderbureau.
Ten aanzien van een (kandidaat)medewerker die niet voldoet aan opleidingsachtergrond uit de kwalificatie-eis kan de werkgever een gelijkstellingsverzoek indienen conform artikel 8.8 cao en bijlage 8 van de cao.
Werken als bemiddelingsmedewerker gastouderbureau #
Als bemiddelingsmedewerker speel je een centrale rol binnen het gastouderbureau. Je brengt vraagouders en gastouders bij elkaar en zorgt ervoor dat de opvangsituatie goed aansluit bij de wensen en behoeften van beide partijen.
De functie vraagt om goede communicatieve vaardigheden, inzicht in mensen en situaties en het vermogen om snel passende koppelingen te maken. Je bewaakt de kwaliteit van de opvang en zorgt voor een goede samenwerking tussen alle betrokkenen.
Vacatures bemiddelingsmedewerker #
De functie bemiddelingsmedewerker is een belangrijke schakel binnen de gastouderopvang en vraagt om een combinatie van organisatorische en sociale vaardigheden.
Ben je benieuwd welke mogelijkheden er op dit moment zijn?
Bekijk het actuele aanbod aan vacatures voor bemiddelingsmedewerker
